Ordini e pagamenti

1. Modalità di acquisto

1.1 Gli unici prodotti offerti in vendita da TESTONI sono quelli presenti sul sito di TESTONI al momento dell'invio dell'Ordine, così come descritti nelle relative pagine informative.

1.2 Resta inteso che le immagini a corredo delle informazioni relative ad un prodotto sono fornite a titolo puramente indicativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del prodotto stesso, difformi, ad esempio, per colore e dimensioni (in alcuni casi dovute al browser e allo schermo utilizzato per accedere al Sito e visualizzare le immagini).

1.3 Per effettuare un Ordine, il Cliente dovrà compilare integralmente l'apposito modulo presente sul Sito ed inviare lo stesso dopo aver letto attentamente le Condizioni nonché le caratteristiche del prodotto e/o dei prodotti che il Cliente intende acquistare. Il Cliente dovrà altresì richiedere ad TESTONI, se lo desidera, l'invio della fattura fiscale per l'acquisto, ai sensi dell'art. 22 del D.P.R. n. 633/1972.

1.4 La corretta ricezione dell'Ordine sarà confermata da TESTONI mediante una risposta via e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà un riepilogo delle condizioni di acquisto, in conformità alla normativa vigente, nonché i dati forniti dal Cliente nell'Ordine, in modo che il Cliente possa verificarli e comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

2. Prezzi e modalità di pagamento

2.1 I prezzi indicati sul Sito Web si intendono comprensivi di tasse e IVA. Eventuali spese di consegna o di pagamento saranno in ogni caso comunicate al Cliente tramite il Sito Web o tramite le presenti Condizioni. Per ciò che concerne gli ordini non UE, i dazi e le tasse di importazione non sono inclusi nel prezzo finale, quindi il suo ordine sarà spedito DDU (Delivered Duty Unpaid). Come tale, il suo ordine potrebbe essere soggetto a dazi, tasse e imposte di importazione al momento della consegna. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l'ufficio doganale locale. 

2.2 Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:

- Apple Pay

- Google Pay

- Carta di credito
In caso di acquisto dei prodotti con carta di credito, la transazione potrà avvenire tramite il server sicuro Shopify Payment o altro server sicuro a scelta di TESTONI.

In nessun caso e in nessuna fase della transazione TESTONI potrà avere accesso ai dati della carta di credito del Cliente, che saranno trasmessi tramite connessione protetta direttamente all'istituto bancario che gestisce la transazione. Nessuna registrazione elettronica di tali dati sarà in possesso di TESTONI e pertanto in nessun caso TESTONI potrà essere ritenuta responsabile per l'eventuale uso fraudolento e non autorizzato di carte di credito da parte di terzi all'atto del pagamento.

3. Hai già sentito parlare della PSD2?

Dal 28 dicembre 2020 i pagamenti online saranno ancora più sicuri grazie al nuovo regolamento europeo PSD2 che introduce nuove regole di autenticazione.

D'ora in poi, quando farai un ordine utilizzando un pagamento con carta di credito, la tua banca potrebbe chiederti di confermare la tua identità utilizzando l'autenticazione 3D Secure. Ci sono molti modi per autenticare i pagamenti online e ti potrebbe essere chiesto di confermare la tua identità tramite SMS, email o TouchID.

Ti consigliamo di contattare la tua banca per assicurarti che abbia i tuoi dati di contatto corretti nel caso in cui ti venga chiesto di usare SMS o email per l'autenticazione 3D Secure.

Per qualsiasi domanda, contatta il nostro Servizio Clienti cs@testoni.com.