個人情報保護方針とクッキーポリシー
a.testoni s.p.a(以下、「アメデオ・テストーニ」)は、お客様の個人情報を保護し、プライバシーを尊重することを重視しています。
ここでは、その方法について説明します。
当社の義務およびお客様のプライバシー
この情報は、あなたが既に当社の顧客である場合、あなたが当社のサイトに登録している場合、あなたが当社のニュースレターに登録している場合、またはあなたが当社のウェブサイトを訪問している場合に関係するものです。
目次
- - 私たちについて
- - 私たちの責任
- - あなたのコミットメント
- - 個人情報の収集時期および収集方法
- - 収集するデータの種類
- - 収集の目的
- - サイトの利用およびサービスの管理
- - カスタマーサポート
- - マーケティング
- - プロファイリング
- - 法的根拠とは
- - お客様のデータの処理方法
- - お客様の選択と権利
- - お客様のデータの保管場所
- - お客様のデータの保存期間
- - お客様のデータを処理する可能性のある第三者
- - クッキーポリシー
当社について
本サイトへの登録および製品の販売に関するお客様のデータの管理に関して、データ管理者は、A.TESTONI s.p.a., Via Molino Rosso 9/C, 40026 IMOLA (BO) - Italiaに登録事務所を置くTESTONI Tax ID Code/VAT No.IT00300560372で、その重要内容についての特定の契約に基づいてお客様のデータを取り扱い、お客様がそれを必要とするなら、喜んで詳細情報を提供させて頂きます。
プロモーションおよびマーケティング活動に関するお客様のデータの管理に関しては、データ管理者はTESTONIです。
当社の責任
お客様が既に顧客である場合、www.testoni.com に登録されている場合、または単にサイトを訪問されている場合、あるいは当社のニュースレターに登録された場合、お客様のデータは、その処理の手順および目的に関する当社の決定に従って合法的に処理されることをお知らせします。
お客様のコミットメント
当社がお客様の個人データをどのように処理するかについて十分な情報を得るために、この方針を注意深くお読みいただくようお願いいたします。
お客様の個人情報を収集するタイミングと方法
お客様がwww.testoni.comとやり取りを始めるとすぐに、当社はお客様のデータを収集し始めます。個人情報の収集は、お客様からの特定の連絡によって行われることもあれば、お客様がウェブサイトを使用する際に自動的に行われることもあります。
収集の方法は以下の通りです。
お客様から提供されたデータ | 弊社が自動的に収集するデータ | |
---|---|---|
お客様の識別データ(名、姓、生年月日、住所、電子メール) | X | |
ウェブサイトの閲覧 | X | |
お客様の電話番号 | X (お客様が自発的に提供した場合のみ) | |
購入注文の締結 | X | X |
アメデオ・テストーニの使用 | X | X |
発注書の作成 | X | X |
顧客サービス | X | X (注文番号のみ) |
マーケティングコミュニケーション(ニュースレターなど) | X (お客様の明示的な同意に基づく場合のみ) |
収集するデータの種類
連絡先
お客様の氏名、姓、配送先および請求先住所、電話番号、電子メールアドレス。
個人識別データ
お客様のIPアドレス、ログインデータ、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーンの設定、プラグインの種類、お客様の推定位置に関するジオポジション情報、オペレーティングシステムと関連バージョンなど。
www.testoni.comの使用に関連するデータ
ウェブサイトwww.testoni.comの閲覧経路(クリックストリーム分析)、製品およびサービスの表示、ロード時間およびページの応答性、ダウンロードエラー、閲覧時間、行動およびその他の行為など。
機密性の高いデータについてはどうですか?
当社は、お客様に影響を及ぼす可能性のある機密データ(人種や民族、政治的意見、宗教的・哲学的信条、労働組合への加盟、遺伝子データ、生体情報、健康や性生活、性的指向に関するデータなど)を収集することは一切ありません。
お客様のデータの収集目的
当社は、特定の目的のためにのみお客様のデータを処理しますが、常にそれを可能にする法的根拠がある場合にのみ、お客様のデータを処理します。以下は、当社がお客様のデータを処理する理由です。
サイトの利用およびサービスの管理。
お客様の個人情報は、本ウェブサイトへの登録、本ウェブサイトに登録されたユーザーへのアクセスおよびサービスの提供、ならびに本ウェブサイト上で利用可能な製品の購入注文を本ウェブサイト経由で送信し、その結果、あらゆる管理および会計手続きを含むTESTONIとの関連売買契約を締結できるよう処理されます。この場合、法的根拠は、契約及び正当な利益です。
カスタマーサポート
当社のサービスの変更、お問い合わせ、電話、電子メールによるカスタマーサポート(バグの修正を含む)の伝達。この場合、法的根拠は契約です。
マーケティング
お客様の個人情報は、広告資料やニュースレターの送付、電話、SMS、電子メール、および従来の方法(カタログの郵送など)による商業情報の提供、TESTONIのプロモーションおよび販売活動、市場調査、顧客満足度調査の実施のために処理されます。この場合、法的根拠は、お客様の同意です。
プロファイリング
可能な限りお客様の関心に沿ったものを提供することを唯一の目的として、当社は、お客様の特定の習慣に関するプロファイリングを行うことなく、集合的なデータについて一定の分析を行います。この場合、法的根拠は正当な利益となります。
いずれの場合も、お客様に関する自動的な意思決定プロセスは一切行われません。
法的根拠が意味するもの
同意
これは、特定の目的のためにお客様の個人データを処理することを許可するものです。
同意はいつでも変更することができます。
お客様は、次のアドレスに電子メールを送信することにより、いつでも同意を撤回することができます: cs@testoni.com .
お客様が同意を撤回することを決定し、当社がお客様の個人データを処理することを許可する他の理由がない場合、当社はその処理を停止します。逆に、他の法的根拠によって当社が許可された場合、当社は、お客様の権利を遵守しつつ、お客様のデータの処理を継続します。
契約
お客様のデータの処理は、購入前の情報収集および関連する契約の履行のために不可欠です。
正当な利益
お客様のデータの処理は、当社の正当な利益または第三者の利益に基づいて可能ですが、これらの利益がお客様の権利および自由よりも優越しないことを条件とします。正当な利益には以下のようなものがあります。
- 当社のウェブサイトおよび/またはアプリケーションでのお客様の行動から情報を収集すること。
- 当社のサービスを提供、開発、改善すること。
- 当社のサービスおよび提供物の改善、カスタマイズまたは修正を可能にすること。
- 当社のマーケティングキャンペーンの効果を確認すること。
- データ保護の改善。
お客様のデータの処理方法。
データは主に電子的手段で処理されます。ただし、製品の出荷作業については、手作業で行われることもあります。
お客様の選択と権利
お客様の選択
お客様は、ご自身のデータを当社に提供しないことを決定することができます。
この場合、お客様は引き続き当社のウェブサイトを閲覧することができますが、当社はお客様の個人情報を提供しなければ、お客様にサービスを提供することができなくなります。
お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、クッキーを無効にすることができます。
お客様は、ブラウザの設定により、クッキーを保存しないようにすることができます。また、ブラウザの設定により、直接クッキーを削除することも可能です。クッキーを無効にした場合でも、当社のウェブサイトを閲覧することはできますが、当社のサービスの一部が正しく機能しない場合があります。詳しくは、当社のクッキーに関する方針をご覧ください。
お客様は、お客様のデータをマーケティング目的に使用しないよう当社に要請することができます。
お客様のデータの処理を開始する前に、当社はお客様のデータをマーケティング目的で使用する意図(ある場合)、および(適切な場合)第三者の関与についてお客様にお知らせします。お客様は、当社のすべての通信に記載されている適切なリンクをクリックするか、次のアドレスに電子メールを送信することにより、プロモーションメッセージの受信に対する同意を撤回することができます:cs@testoni.com.
お客様の権利
お客様は、次のアドレスに電子メールを送信することにより、常にお客様の権利を行使することができます:cs@testoni.com.
お客様には、お客様に関する情報にアクセスする権利があります。
これには、以下の情報について当社に問い合わせる権利が含まれます。
- 当社が処理するデータのカテゴリー
- データ処理の目的
- お客様のデータを提供される受信者のカテゴリー
- データの保存期間、または保存が不可能な場合は、その期間を決定するために使用された基準。
- お客様のデータの使用に関するその他の権利。
ただし、他の当事者の権利や自由(他人の秘密や知的財産など)に悪影響を及ぼす場合、または法的義務によりそれが不可能な場合は、この限りではありません。これらの理由により、お客様のご要望にお応えできない場合は、お客様にご連絡いたします。
お客様は、ご自身の個人情報が不正確または最新のものでない場合、それを修正させる権利を有します。
お客様は、ご自身の個人情報を消去してもらう権利(忘れられる権利)を有しています。
お客様は、お客様の個人データの保存が処理上必要でなくなった場合、当社が保有するお客様の個人データを消去するよう、いつでも当社に要請することができます。
お客様は、ご自身のデータを他の事業者に転送する権利(データポータビリティ)を有します。
お客様がご自身のデータを他の事業者に転送することを希望される場合、当社は適切な使用可能なフォーマットでお客様のデータのコピーを提供します。お客様からご要望があり、技術的に可能な場合は、お客様のデータを新しい事業者に直接転送します。お客様のデータのポータビリティが、他の個人への個人データの開示を含む場合、当社はいかなる移転も行いません。
お客様は、当社がお客様の個人データを処理することに異議を唱える権利を有します。
お客様は、いつでも監督官庁に苦情を申し立てることができます。しかし、その前に、まず私たちにご連絡ください。お客様の個人情報の取り扱いに関する問題を解決するために、喜んで対応させていただきます。
お客様は、プロファイリングを含む自動化された決定によるお客様のデータの使用に対して異議を唱える権利を有します。
当社は、お客様に関連する可能性のある情報を特定するためにお客様のデータを使用することがあります(例えば、当社が検出したお客様の好みに基づいてカスタマイズした電子メールを送信する場合など)。それ以外の場合は、当社のサービスを提供するためにのみ、お客様の情報を使用します。
当社が第三者に代わってお客様の個人データを処理する場合にも、当社はお客様の権利を保証します。
当社が第三者に代わってお客様の個人データを処理する場合、当社は、お客様の権利の行使に関するあらゆる要求が、不当な遅滞なく当該第三者に提供されることを保証します。
お客様のデータを処理するために、当社はどのようなレベルのセキュリティを採用していますか?
当社は、お客様のデータが最大限の安全性をもって処理されることを保証します。実際、当社は、お客様のデータの保護を確実にするために、物理的、IT的、組織的な措置を採用しています。
しかしながら、以下の点にご注意ください。
- お客様は、ご自身のリスクで当社にデータを提供することになります。私たちは、私たちの力の及ぶ範囲内であらゆることを行いますが、残念ながら、現状では、100%安全なデータ伝送手段は存在しないのです。
- ユーザー名とパスワードは、常に安全に管理する必要があります:それらを知っているのはあなただけです。
- もし、お客様がデータ侵害に遭われたと思われる場合は、直ちに cs@testoni.com までご連絡ください。
お客様のデータはどこに保存されますか?
お客様のデータは、Shopify Platform内、および以下に示す第三者によって管理されるその他のデータ構造で処理されます。
お客様は、ご自身の個人情報を当社に提供された時点で、その情報が当社によって転送、保存、処理されることに同意されたものとします。
お客様の個人データをEU圏外に転送および/または保存する必要がある場合、お客様にはその旨を適切にお知らせします。この場合にも、当社は最大限のデータ保護を確保するため、あらゆる適切な措置を講じます。
お客様のデータはいつまで保存されるのでしょうか。
当社は、サービスの最後の利用またはアカウントの閉鎖から12ヶ月以内に、お客様のデータの積極的な処理を停止します。ただし、法的義務(販売請求書など)により、お客様のデータをより長期間保存する必要がある場合は、この限りではありません。お客様を対象としたプロモーション活動(お客様はいつでも中止を要請することができます)に関しては、お客様がサービスに登録された日から最長24ヶ月間、お客様のデータを保管します。
お客様のデータを処理する可能性のある第三者
当社のオンラインビジネスを運営するためには、アプリケーションのホスティング、お客様とのコミュニケーション、電子メールの管理などを行う第三者の力を借りる必要があります。このような協力は、この種のサービスを提供する市場で最高のプレーヤーによって提供されますので、ご安心ください。当社は、当社のサービスの最大限の機能を確保するために必要な場合に限り、本プライバシーポリシーに記載されているセキュリティ対策とベストプラクティスに準拠して、お客様のデータを第三者と共有します。
詳細については、このアドレス cs@testoni.com までお問い合わせください。
クッキーに関する方針
私たちは、あなたがブラウジングとして可能な限り最高の経験を持つことができることを保証するために、クッキーやその他の技術を使用しています。したがって、www.testoni.comとやりとりする間、当社はお客様のデバイスにクッキーを配置し、お客様の好みや使用するデバイスの種類など、いくつかの情報を保存し、それによってサイトがお客様にとってできるだけ効率よく機能するようにします。お客様はいつでもブラウザの設定を変更し、クッキーを拒否することができます。クッキーの中には、閲覧セッションの終了時に自動的に削除されるもの(セッションクッキー)と、端末に保存され続けるもの(パーシステントクッキー)があります。
クッキーポリシー
個人情報保護局発行の規定229号に従い http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/3118884testoni.comは、2014年5月8日に個人情報保護局によって発行された規定第229号に基づき、クッキーとその機能に関する以下の情報、およびクッキーを無効にする方法を提供します。
クッキーとは何ですか?
クッキーとは、ユーザーが訪問したサイトが、ユーザーのPCや携帯電話などの端末に送信・記録し、次回訪問時に元のサイトに送信される小さなテキストファイルです。
クッキーは様々な目的に使用されます。例えば、ユーザーの行動や好み(例えば、ログインデータ、選択した言語、フォントサイズ、その他の表示設定など)を記憶し、ユーザーが同じサイトに戻ったときや、あるページから別のページに移動したときに再入力する必要がないようにしたり、コンピュータ認証を実行したり、セッションを監視してサイトにアクセスしたユーザーの活動に関する情報を保存したり、統計や広告目的でサイト内のユーザーの閲覧を追跡できる固有のIDコードを含むことが可能です。
クッキーは、www.testoni.com、または別のサイト(いわゆる「サードパーティ」クッキー)から送信されることがあります。クッキーを使用しないと実行できない操作もあり、場合によってはサイトの動作に技術的に必要なこともあります。
サイトwww.testoni.comにあるクッキーの種類と関連機能
クッキーは、その特性や機能により、様々な種類があります。
- テクニカルクッキーは、電子通信ネットワーク上で通信を送信することのみを目的として、またはユーザーが明示的に要求したサービスを提供するために厳密に必要な措置で使用されます。言い換えれば、これらのクッキーは、www.testoni.comを機能させるために不可欠であるか、またはあなたが要求した活動を実行するために必要なものです。このタイプのクッキーは、当サイトで見つけることができます。
- ナビゲーションまたはセッションクッキー。www.testoni.comの予約済みエリアにログインしたり、当社サイトで購入したりするために使用されます。このタイプのクッキーは、当社のサイト内で見つけることができます。
- 分析クッキー:www.testoni.comのユーザー数、および表示されたページ(Google AdWordsやGoogle Analyticsなど)の情報を集約して収集するために使用されます。関連するポリシーは随時変更される可能性がありますので、詳細な情報を確認することをお勧めします。
http://www.google.com/policies/technologies/ads/。
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage。
このタイプのクッキーは、当社のサイト内で見つけることができます。
機能クッキー
このクッキーは、お客様がアクセスするたびに、そのオプションや選択した製品を選ぶ必要がないように、既に選択された基準やオプション(例えば、お客様の好みの言語など)に従って、www.testoni.com を快適に閲覧できるようにし、お客様が次に弊社サイトを訪れるまで仮想トロリーに保存することが可能です。このタイプのクッキーは、当サイトで見つけることができます。
サードパーティのクッキー
www.testoni.comのパートナーによって使用され、他のサイトにいるときにwww.testoni.comの広告バナーを表示し、www.testoni.comで見た最新の製品を示すために使用されています。www.testoni.comで閲覧している間、これらのクッキーは、あなたが以前に閲覧したものに類似している、またはあなたが好むかもしれない製品を表示するためにも使用され、あなたの以前のナビゲーション年表に基づいています。これらのクッキーの使用は、個人データの取り扱いを意味するものではありませんが、コンピュータまたはその他の機器に接続し、保存されたデータを追跡することができます。これらのクッキーは、www.testoni.comでのブラウジング中に使用するコンピュータまたはその他の機器にインストールされたブラウザに接続します。
プロファイリングクッキー
ユーザーのナビゲーション中にユーザーが示した好みに合った広告メッセージを送信するために、ユーザープロファイルを作成するために使用されます。当社のサイトには、集計レベルでのみユーザーデータにアクセスするサードパーティークッキーが含まれています。このような第三者のプライバシーポリシーおよび関連する同意書へのリンクは、随時変更される可能性がありますので、時々参照し、より詳細な情報を入手されることをお勧めします。
- http://www.google.com/intl/en/p olicies/technologies/ads/、http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。
- http://www.google.com/intl/it/policies/technologies/ads/; http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/.
- http://legal.yandex.com/privacy/
- https://www.adroll.com/about/privacy
- http://www.criteo.com/privacy/
- https://twitter.com/privacy?lang=it
- https://support.twitter.com/articles/20170514-twitters-use-of-cookies-and-similar-technologies#
- https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en
- https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy。
- https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy rel="noopener noreferrer" target="_blank"
- https://www.facebook.com/help/cookies/?ref=sitefooter
上記のすべての種類のクッキーは、その機能に応じて、お客様のコンピュータまたはモバイル機器に異なる時間滞在することができます。
お客様のコンピュータまたはモバイル機器に保存されたクッキーは、お客様のハードディスクに保存されたデータの呼び出し、ウイルスの送信、お客様の電子メールアドレスの特定および使用、または上記以外の目的のために使用することはできません。
クッキーの設定を変更する方法
お客様は、ブラウザ(またはお客様が使用するナビゲーション・プログラム)の設定により、どのクッキーを許可、ブロック、またはキャンセルするか(全部または一部)を選択することにより、いつでもクッキーの設定を変更し管理することができます。
以下のブラウザからクッキーを管理するためのパスを以下に示します。
インターネットエクスプローラー :https://support.microsoft.com/en-us/topic/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
サファリ:https: //support.apple.com/safari
クローム :https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=fr&hlrm=en
様々な種類のクッキー、その機能と特徴に関する詳細については、フリーアクセスサイト(www.AllAboutCookies.orgおよびwww.youronlinechoices.com)をご覧ください。
アナリティクスクッキーを無効にし、Googleアナリティクスがあなたのナビゲーションに関するデータを収集しないようにするには、Googleアナリティクスを無効にするためのブラウザ追加コンポーネントをダウンロードできます:tools.google.com/dlpage/gaoptout.
当社は、前表で指定された特性を持つ専用のテクニカルクッキーによって、お客様のクッキー設定を保存します。
我々は、ブロックまたはキャンセル、完全にまたは部分的に、あなたに通知します。
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クッキーをブロックするにはどうしたらいいですか?
クッキーをブロックするには、お使いのブラウザの設定を有効にして、お使いのデバイスに配置されるクッキーを拒否することができます。ブラウザの設定により、クッキー(必須なものを含む)を無効化、拒否またはブロックした場合、当社のウェブサイトの一部は完全に機能しなくなります。場合によっては、当社のウェブサイトにアクセスできなくなることもあります。また、第三者がクッキーを使用する場合、当社はその使用を制御することはできませんので、ご了承ください。
ありがとうございました。
本ポリシーをお読みいただき、ありがとうございます。同じように、我々は常に改善しようとしているので、あなたが作るために何か提案がある場合は、cs@testoni.com。
このポリシーは将来変更される可能性があります。変更された場合は電子メールで通知されますので、ご自身のデータを最大限に管理することができます。