ご利用条件
www.amedeotestoni.com で販売されている製品（以下、「TESTONI」といいます）は、TESTONI Tax ID Code/VAT No.IT00300560372 によって販売、製造されており、登録事務所は a.testoni s.p.a. Via Molino Rosso 9/C, 40026 IMOLA Bologna, Italy
に所在しています。
TESTONI のカスタマーケア部門は、注文、配送、および購入に関するすべての問い合わせに対応します。
メール：cs@testoni.com
販売に関する一般条件
1.販売約款の受諾と契約の締結
1.1 TESTONI（以下、「TESTONI」といいます）とお客様（本ウェブサイト上で購入する当事者または個人で、商業、事業または専門的活動に起因しない）の間で締結される契約は、TESTONIによる注文の受領（一部受領も含む）をもって成立するものとします。注文が受諾されない場合、TESTONIは、いかなる場合においても、依頼者に迅速に通知するものとします。
1.2 ウェブサイト上の注文書に従い、利用可能な方法のいずれかにより注文すること（以下、「注文」といいます）により、顧客は、購入プロセスにおいて提供されるすべての情報を読み、本一般条件（以下、「条件」といいます）の完全な承諾を確認するものとします。
1.3 本約款は、イタリア立法令70/2003の第12条およびイタリア立法令206/2005の第51条（イタリア立法令21/2014により改正）の規定に従い、印刷または耐久性のある媒体に保存することができるものとします。
2.購入方法
2.1 TESTONIが販売のために提供する製品は、注文時にTESTONIのウェブサイトに掲載され、関連情報ページに記載されているもののみとします。
2.2 ただし、製品に関する情報に付随する画像は、情報提供のみを目的として表示されており、製品の特徴を完全に代表しているわけではなく、例えば、色やサイズが異なる場合があることを理解するものとします（場合によっては、ウェブサイトにアクセスし画像を表示するために使用したブラウザや画面による）。
2.3 注文を行うには、お客様は本条件およびお客様が購入しようとする製品および/または製品の特徴を注意深く読んだ後、ウェブサイト上の関連フォームに完全に入力し、送信する必要があります。また、お客様は、希望により、イタリア大統領令第 22 条に基づき、TESTONI に対して、購入に関する税金の請求書を送付するよう依頼するものとします。633/1972.
2.4 注文の正しい受領は、TESTONI が、顧客が指定した電子メールアドレスに送信する電子メールによる返信により確認するものとします。当該確認メッセージには、お客様が当該詳細を確認し、必要な修正を遅滞なく伝えることができるよう、適用される規則に基づき、購入条件の概要及びお客様が注文時に提供した詳細が含まれるものとします。
3.3. 価格と支払方法
3.1 本サイトに表示される価格は、税金及び付加価値税を含むものと理解します。 配送料又は支払手数料については、いかなる場合においても、本ウェブサイト又は本条件を通じてお客様に通知されるものとします。
3.2 お支払い方法は、以下のとおりです。
クレジットカード
クレジットカードを使用して製品を購入する場合、取引は、Shopify Payment の安全なサーバーまたは TESTONI が選択する他の安全なサーバーを介して行われることがあります。
いかなる場合においても、また取引のいかなる段階においても、TESTONI は、お客様のクレジットカードの詳細情報にアクセスすることができないものとし、これらの詳細情報は、取引を管理する銀行機関に安全な接続を介して直接送信されるものとします。 当該詳細の電子記録は、TESTONI が保持しないため、支払時に第三者によるクレジットカードの不正使用について、TESTONI はいかなる状況においても責任を負わないものとします。
4.製品の配送および関連料金
4.1 購入された製品は、TESTONI が注文を受け付けてから 3 営業日以内に、お客様が注文時に指定した住所に、注文前に本ウェブサイトに明示された費用で配達されるものとします。TESTONI は、イタリア、ヨーロッパまたはアジアの領域を超える配送の要請を受諾または拒否する権利を留保します。いかなる場合においても、イタリアの地域外への配送については、配送費用及びリードタイムは変更される場合があります。
4.2 EU 域外への配送を希望される場合、輸入関税は荷受人が負担するものとします。従って、お客様は、事前に当該国の税関当局に連絡し、費用及び輸入に関する制限を確認されることをお勧めします。
4.3 TESTONI が示す納品までのリードタイムは、単に指標であり、これに対する遅延、またはその後の分割された荷物の納品は、お客様が納品を拒否する権利、補償または賠償を要求する権利を有しないものとします。
4.4 納品時に、お客様は以下を確認する必要があります。
- 配送された荷物の個数が納品書に記載された個数と一致していること。
- 包装が無傷であること、破損していないこと、濡れていないこと、または汚損していないこと（封印に使用された材料（粘着テープまたは金属製の紐）を含む）。
梱包材および／または製品の損傷、梱包数または詳細の不一致は、直ちに製品の納品書に問題の内容を明記して通知する必要があり、その納品書は運送業者に返送されます。
受領した商品の物理的完全性、対応、または完全性に関して問題がある場合は、本書に記載されている方法に従って、納入後7日以内に通知する必要があります。
5.5.キャンセル権
お客様は、当社の返品および返金に関するポリシーを参照することができます。
6.保証について
6.1 TESTONI が販売するすべての製品は、イタリア立法令第206/2005号の第3章に基づき、適合性の欠如について24ヶ月の保証が付されています。本保証の適用を受けるためには、顧客は、納品書とともに、請求書または支払明細書を保管する必要があります。
6.2 適合性の欠如に対する保証は、当該製品が、その意図された使用方法に従って、製品に付属する、または製品とともに提供される使用および洗濯に関する説明書の内容に従って正しく使用されていることを条件として適用されるものとします。
6.3 TESTONI が、何らかの理由で、保証に基づく製品（修理または交換）を顧客に提供できない場合、または修理または交換が製品の価値により過度に負担となる場合、TESTONI は、支払済みの価格に対して適切な割引を適用し、または支払済みの金額を全額返金して契約を解除する手続きをとることができます。
6.4 保証の実施に伴い、製品の返却が必要となる場合、顧客は、製品を元の包装に入れ、すべての部品（包装、文書及び付属品を含む）を完備して返却しなければなりません。
7.7. 苦情及び情報提供の要求
7.1 TESTONI は、苦情または情報の要求に関して、以下の連絡先があります。
カスタマーケア E-mail: cs@testoni.com
8.プライバシー
8.1 注文時に収集された個人情報は、EU 2016/679および本ウェブサイトに記載されたプライバシーステートメントに従い、顧客の明示的な要求を満たす目的でのみTESTONIにより使用されるものとします。当該情報のその他の使用は、お客様の明示的な同意がある場合にのみ行われるものとします。
9.9. 準拠法
9.1 本条件に定める売買契約とその履行は、イタリア法に準拠するものとします。これに反する法規範および国際物品売買契約に関する国連条約は適用されないものとします。紛争が生じた場合は、お客様が居住する町の裁判所の管轄に服するものとします。